Een toevallige ontmoeting

Een toevallige ontmoeting
Station Gilze Rijen op een dinsdagmiddag ligt er verlaten bij. Bij de bushalte wacht een vrouw. Ik voeg me bij haar. Nog 20 minuten wachten, de zon haalt helaas net het bankje niet. Maar we krijgen een hartverwarmend gesprek, dus dat maakt helemaal niets uit.

Sonja werkt 30 jaar […]

30 mei 2014|12 Comments

Denk zelf – voor duurzame kwaliteit

Via een vriendin kwam ik recent een oude collega op het spoor: Lia de Vos. De timing is perfect: precies op tijd om op 15 mei 2014 naar haar promotie te gaan.

Wij kennen elkaar vanaf begin jaren ’90 toen wij pionierden in kwaliteitszorg. Lia heeft nu een historisch sociologisch onderzoek gedaan […]

14 mei 2014|3 Comments

De Dame luistert

Ik vind het een prachttitel ‘De Dame luistert’. Patiënten en personeel vertellen hun verhaal. Dit is gebundeld in een boekje ter ere van het 30 jarig bestaan van de huisartsenpraktijk De Dame in Zuilen, Utrecht.

Op 17 april zat ik tussen de buurtbewoners en hulpverleners en luisterden we naar enkele verhalen […]

8 mei 2014|4 Comments